Politique d’expédition

📦 POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les expéditions sont assurées uniquement en France métropolitaine.

2. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via :

  • Colissimo à domicile
  • Mondial Relay

3. Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous un délai de 5 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

4. Délais de livraison

Une fois expédiées, les commandes sont livrées sous un délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixes :

  • 3,90 € pour Mondial relay
  • 6,90€ pour Colissimo sans signature à domicile

La livraison est offerte à partir de 70 € d’achat.

6. Modalités d’expédition

Les commandes sont traitées et expédiées uniquement les jours ouvrés.

7. Retards et incidents de livraison

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif. Mademoiselle en Couleurs ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances extérieures indépendantes de sa volonté.
En cas de retard important ou de colis non reçu, le client est invité à contacter le service client afin qu’une solution adaptée soit étudiée.